بسته بندی ۱۰ ثانیه فرصت فروش دارد! • مجله تصویر زندگی
وقتی یک مشتری برای اولینبار غذای بیرونبر سفارش میدهد، مهمترین چیزی که در لحظهی تحویل با آن روبهرو میشود، بسته بندی غذاست.
این اولین برخورد، تنها چند ثانیه طول میکشد اما تمام ذهنیت او نسبت به برند شما را شکل میدهد. در واقع، شما فقط ۱۰ ثانیه وقت دارید تا مشتری را جذب کنید یا برای همیشه از دست بدهید.
بسته بندی چیزی فراتر از یک جعبه است. بخشی از تجربهای است که برند شما به مشتری ارائه میدهد و اگر این تجربه، معمولی یا بد باشد، حتی بهترین غذا هم نمیتواند آن را جبران کند.
وقتی بسته بندی، خودش یک دلیل برای سفارش است
در دنیای امروز، مردم فقط به دنبال طعم خوب نیستند. بلکه دنبال تجربهای خاص و متفاوت میگردند. یکی از راههای ایجاد این تجربه، بسته بندی جذاب و اختصاصی است که بتواند در نگاه اول مشتری را جذب کند.
گاهی یک طراحی خاص روی جعبه سیب زمینی یا بسته بندی یک ساندویچ آنقدر جلب توجه میکند که مشتری تنها به همین دلیل، رستوران را انتخاب میکند. تصاویری که در اینستاگرام وایرال میشوند، اغلب اول از ظاهر بسته بندی شروع میشوند، نه از غذا.
وقتی مشتری تصویر بسته شما را میبیند، پیامی دریافت میکند: این برند، به جزئیات اهمیت میدهد. اینجا همه چیز با فکر طراحی شده. همین احساس، کافیست تا یک مشتری جدید تصمیم بگیرد برای اولینبار از شما سفارش بدهد.
اگر بسته بندی اشتباه باشد، حتی غذای عالی هم خراب میشود
شاید غذا داغ و خوشطعم باشد، اما اگر در یک جعبهی خیس، نازک یا بیکیفیت قرار بگیرد، مشتری قبل از چشیدن طعم، از رستوران یا فست فود شما ناراضی خواهد بود.
بسته بندی باکیفیت و متناسب با غذا میتواند حس اطمینان و حرفهای بودن را به مشتری منتقل کند.
این موضوع بهویژه برای غذاهایی مثل سیبزمینی سرخکرده و سوخاری اهمیت زیادی دارد. این نوع غذاها در صورت بسته بندی نامناسب بهسرعت کیفیت خود را از دست میدهند. جعبهای که نتواند رطوبت را کنترل کند یا بخار را بهدرستی خارج کند، باعث میشود غذا نرم، خیس و بیکیفیت به دست مشتری برسد.
برندهایی که دیده میشوند، میفروشند
کافیست نگاهی به صفحات اینستاگرام یا توییتر بیندازید. عکسهایی از غذاهای بیرونبر با بسته بندیهای بامزه، خاص یا شیک پُر شدهاند از کامنتهایی مثل: «از کجا گرفتید؟»، «چه بسته بندی جذابی!» یا «منم میخوام».
در واقع، برندهایی که طراحی اختصاصی دارند، گاهی فقط به خاطر ظاهر جعبهها سفارش میگیرند؛ حتی از کسانی که قبلاً غذای آنها را امتحان نکردهاند.
یک بسته بندی خوب و اختصاصی، حس حرفهای بودن برند را به مشتری منتقل میکند. وقتی مشتری حس کند که شما برای او ارزش قائلید، احتمال خرید مجدد از برند شما افزایش مییابد.
بسته بندی ارزان، همیشه ارزان تمام نمیشود
طراحی اختصاصی بسته بندی ممکن است در ابتدا هزینهبر به نظر برسد، اما بسته بندی بیکیفیت در نهایت هزینه بیشتری به شما تحمیل میکند: از دست دادن مشتری.
یک جعبه بیکیفیت، نهتنها نمیفروشد، بلکه ممکن است به غذای خوبتان هم آسیب بزند. مشتری ناراضی نهتنها برنمیگردد، بلکه ممکن است به دیگران هم توصیه نکند.
مشتری ممکن است غذا را دوست داشته باشد، اما حس خوبی از برند نگیرد. و این، در دنیای رقابتی امروز، برابر با حذف تدریجی است.
۵ ویژگی بسته بندیهایی که واقعاً میفروشند
اگر قصد دارید بسته بندی خود را ارتقا دهید، این نکات را در نظر داشته باشید:
کیفیت مواد اولیه: همیشه بسته بندی را از جنس مرغوب و بهداشتی انتخاب کنید.تناسب با نوع غذا: هر غذایی نیاز به بسته بندی خاص خود دارد مثل انواع جعبه سوخاری، سیب زمینی و…طراحی اختصاصی: استفاده از رنگها، لوگو و المانهای برند به جذب مشتری و فروش بیشتر کمک میکند.امکان حمل آسان: بسته بندی باید سبک و راحت باشد تا مشتری در حمل آن دچار مشکل نشود.سازگاری با محیط زیست: به مواد و فرایند تولید توجه کنید تا کمترین آسیب به طبیعت وارد شود.
چطور با بسته بندی بهتر، مشتریان بیشتری جذب کنیم؟
تبلیغات بصری: عکسهای حرفهای از بسته بندیهای جذاب در شبکههای اجتماعی منتشر کنید.تشویق مشتری به اشتراکگذاری: با گذاشتن هشتگ اختصاصی روی بسته بندی، مشتریان را به اشتراک تجربهشان ترغیب کنید.ارائه بسته بندیهای محدود و فصلی: بسته بندیهای خاص برای مناسبتها و فصلها حس نوآوری و تازگی ایجاد میکنند.جمعآوری بازخورد مشتریان: از نظرات مشتریان درباره بسته بندی استفاده کنید تا به مرور بهینهتر شود.
بسته بندی شما، دربارهی برندتان چه میگوید؟
برند شما مدرن است یا سنتی؟ لوکس است یا اقتصادی؟ جوانپسند است یا خانوادگی؟ بسته بندی میتواند پاسخ همهی این سوالها را بدهد، اگر درست طراحی شود.
مثلاً برندهایی که به حفظ محیطزیست اهمیت میدهند، از جعبههایی با متریال بازیافتی استفاده میکنند.
یا برندهایی که جوانپسند و پرانرژی هستند، از رنگهای شاد و گرافیک جذاب استفاده میکنند.
بسته بندی خاص، برند شما را خاص میکند
برندهایی که «بسته بندی اختصاصی» دارند، یعنی جعبههایی با طراحی گرافیکی اختصاصی، لوگو، رنگ برند و پیام کوتاه…
از همان نگاه اول اعتماد بیشتری جذب میکنند.
چرا؟ چون به مشتری میگوید:
ما برای تجربه شما ارزش قائلیم. ما متفاوتیم. ما اینجاییم که در یادتان بمانیم.
ایرانیان پک؛ همراه شما در مسیر طراحی و تولید بسته بندی یا تجربهای از طراحی اختصاصی در صنعت بسته بندی غذا
در سالهای اخیر، برخی مجموعههای تخصصی بسته بندی با تمرکز بر صنعت غذا فعالیت حرفهای داشتهاند. یکی از این مجموعهها، «ایرانیان پک» است.
طبق اطلاعات منتشر شده توسط این شرکت، ایرانیان پک تاکنون با بیش از ۲۵۰۰ برند غذایی در ایران و خارج از کشور همکاری کرده است.
نکته قابلتوجه در فعالیت این مجموعه، ارائه طراحی اختصاصی رایگان برای مشتریان و تمرکز بر بسته بندیهایی است که هم زیبا و هم کاربردیاند.
در روند کاری ایرانیان پک، از مرحله طراحی تا تولید، نیاز واقعی برندها و غذاها در نظر گرفته میشود. این یعنی هر بسته، متناسب با غذا، هویت برند و رفتار مصرفکننده طراحی میشود تا نهفقط غذا، بلکه تصویری از برند را به دست مشتری برساند.
آیا بسته بندی شما آمادهی ۱۰ ثانیه قضاوت هست؟
در نهایت، مشتری فقط چند ثانیه فرصت دارد تا تصمیم بگیرد: آیا این برند ارزش بازگشت دارد یا نه؟
شما ممکن است بهترین غذا را تهیه کرده باشید، اما اگر بسته بندی آن نتواند حس درستی منتقل کند، احتمال دارد تمام زحمات شما نادیده گرفته شود.
بسته بندی را فقط یک جعبه نبینید. آن را مثل دعوتنامهای تصور کنید که باید مشتری را جذب کند، تحت تأثیر قرار دهد و به یاد ماندنی باشد.
شما فقط ۱۰ ثانیه وقت دارید تا همه این کارها را انجام دهید.
